ІНФОРМАЦІЯ

про хід виконання Закону України “Про звернення громадян”, Указу Президента України від 07.02.2008 року №109/2008 “Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування” станом на 01.01.2018 року

     Протягом січня - грудня 2017 року до управління надійшло 54 звернення громадян, що на 16  (29,63 %) більше, ніж за аналогічний період 2016 року, зних 8 колективних звернень громадян.

Результати розгляду звернень громадян, які надійшли до управління, наступні:

- позитивно вирішено 51 , що становить 94,4 %;

- скеровано за належністю 3 (5,6%) ;

      У зверненнях порушувались такі питання:

щодо роботи котелень на твердому паливі-торфі – 12; забруднення довкілля –25; щодо відведення земельної ділянки у межах земель природно-заповідного фонду -1; щодо відновлення греблі на річці Горинь - 1;відновлення водопостачання - 1; зсуву грунту – 2; стосовно законності будівництва об’єктів – 4; вирубки  аварійних дерев, незаконної вирубки дерев –1; щодо будівництва ГЕС на Дністрі –1; стосовно забруднення повітря – 3.

     На телефонну “гарячу лінію” надійшло 15 звернення, з них перенаправлено за належністю -2 та надано роз’яснення -13

    Всі звернення громадян та офіційних осіб розглянуто управлінням та надіслано відповіді, вжито заходів для вирішення порушених  питань. При розгляді колективних звернень було утворено робочі групи.

     Випадків несвоєчасного реагування на  звернення громадян не було.

    Підсумки роботи і питання організації роботи із зверненнями громадян та їх особистого прийому розглядаються на нарадах та оприлюднюються на веб-сайті управління.

 

 м. Тернопіль Вул. Шашкевича, 3 тел./факс (0352) 25-95-93 Електронна адреса: eco_ter@tr.ukrtel.net